Bonjour, le problème peut être causé par de l'encre séchée ou une tête d'impression bouchée. Les têtes d'impression bouchées peuvent facilement se produire lorsque l'imprimante à jet d'encre est laissée sans alimentation pendant une période prolongée. Il est recommandé de garder l'imprimante sous tension à tout moment, car la machine peut effectuer une maintenance automatique régulière, ce qui réduira la probabilité de sabots. Nos imprimantes ont une fonction de nettoyage automatique régulière, qui nécessite que l'imprimante soit mise sous tension pour fonctionner; les pannes de courant peuvent affecter l'état de la tête d'impression, entraînant une mauvaise qualité d'impression. Vous pouvez essayer de faire couler un peu d'eau propre sur la surface de la buse et de l'essuyer doucement avec une serviette en papier pour résoudre le problème.
