Bonjour, veuillez confirmer les points suivants:
1. Utilisez de l'alcool industriel et du coton pour nettoyer la tête d'impression et le rouleau, en enlevant la poussière.
2. Vérifiez le rouleau pour toutes les marques des coupures ou des éraflures qui peuvent causer une impression peu claire à une position de rotation fixe de 360 degrés. Remplacez le rouleau (contactez le service après-vente pour cela).
3. Vérifiez si la tête d'impression est endommagée à une position fixe et remplacez-la par une nouvelle tête d'impression si nécessaire (contactez le service après-vente pour cela).
4. Si les étapes ci-dessus ont été confirmées et que le problème persiste, veuillez contacter le service après-vente pour réparation.