Bonjour, les imprimantes à jet d'encre sont sujettes aux sabots de tête lorsqu'elles sont laissées sans courant pendant de longues périodes. Il est recommandé de garder l'imprimante sous tension à tout moment, car elle peut effectuer une maintenance automatique régulière, ce qui réduira la probabilité de sabots.
Si un sabot ou un blocage se produit, veuillez suivre ces étapes pour confirmer:
À quand remonte la dernière fois que vous avez utilisé l'imprimante? Si cela fait plus de 15 jours, un engorgement de la tête peut survenir. Il est recommandé d'effectuer un cycle de nettoyage sur l'imprimante. Veuillez suivre les étapes ci-dessous:
1. Dans les Réglages du système, appuyez sur la touche [Flèche haut/bas] pour trouver [mode propre]. Appuyez sur la touche 【OK 】 pour entrer [mode propre].
2. Chargez la lettre ou le papier A4 dans le bac à papier.
Appuyez sur le bouton 【Start】 pour commencer à nettoyer l'imprimante.
Vous pouvez vérifier si le nettoyage a réussi en imprimant un modèle de test. Si vous n'êtes pas satisfait des résultats, vous pouvez effectuer un deuxième nettoyage.
